航空式服务
售后服务
保修政策
1 站式卫浴空间专家咨询服务
卫浴空间设计软件可以让消费者从产品的选择与安装上自行DIY体验,传奇金管家:展示卫浴间的最终实景;同时,也有专家会根据您的户型为您设计产品搭配与组装方案。在每一次与消费者的沟通中,辉煌始终怀以一贯的专注之心,去感知消费者每一个细小需要,力求创造最完美的购物体验。
3 阶段全程无忧服务
贯穿售前、售中、售后三个阶段。免费送货、免费安装、免费量尺〈定水位〉、免费设计及免费保养等五星服务*是辉煌“将心比心”责任感的具体体现。从产品的开发、生产到用户体验、用户反馈及贯穿产品一生的维护保养服务,辉煌在极尽所能地完善每一个产品细节的同时,更打造让消费者称心如意的五星级服务。
5 年免费保养服务
购买辉煌产品,均可享有最高5年维护保养服务。在辉煌,创造高品质的超乎用户期望值的产品和服务是义不容辞的责任,基于消费者的信任与支持,辉煌更是抱以感恩之心,孜孜不倦地提高产品的品质和服务不求回报,不负所托,力所能及的回报消费者,承担企业公民的义务和责任。
0 风险选购 使用保障服务
购买辉煌产品,是使用安心和信心的保证。在辉煌,在产品购买与安装之前就能够看到卫浴空间的实景效果,有效规避产品组合搭配方案与装修风格不匹配的风险;高品质的产品对于消费者来说也是有力的信心保障;不仅承诺免费五年保修(产品具体保修年限以该产品保修条款为标准),辉煌还会定期对产品进行免费保养。选购使用零风险,全程服务无忧是辉煌卫浴的最高追求目标。
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